中原银行厅堂改革调研组一行赴开封开展调研指导

通讯员于乐报道为加快推进网点转型，4月9下午，中原银行厅堂改革调研组赴开封，深入中原银行开封分行网点转型试点支行开展调研指导，该行副行长李树林及相关负责人陪同调研。
调研组在中原银行开封分行试点支行详细了解支行管理现状、员工结构、员工思想动态、智能机具使用等基本情况，并现场召开座谈会，听取支行行长、会计主管、转型人员、理财经理在网点转型工作中的困难疑惑，现场答疑解惑，提出指导意见。
调研中，调研组指出，试点支行在转型过程中遇到问题要打开眼界，善于思考，积极尝试；会计人员和现有厅堂人员要给合岗位转型，强化培训，尽快促进能力提升，打破原有的岗位界线，转变观念，实现岗位真正融合；会计主管要加强履职，强化服务营销知识学习，提升管理能力，统管厅堂，使厅堂人员真正实现三岗融合，既要控制业务操作风险，也要促进网点顺利转型；分行部门要加强联动，强化营销服务培训，过渡期建立考评评比机制，带动零售业绩提升，实现真正转型。
现场调研后，调研组还为试点支行行长、拟推广支行行长、全体会计主管、支行业务骨干及理财经理对厅堂改革转型模式、岗位设置、客户身份识别风险防范、智能设备常见问题解决办法进行详细讲解说明，使大家了解了新形势下厅堂运营管理的新模式、新岗位、新要求，掌握了智能设备日常故障处理及风险防控等内容。对该行厅堂转型工作给予了有效指导，使大家对网点转型工作的涵义有了更深的理解。

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