2018年9月5号东营市质量技术监督局《行风热线》上线情况反馈

  2018年9月5号,东营市质量技术监督局局长许建仁在《行风热线》节目中,共接听了5个求助电话。对听众反映的问题,市质量技术监督局进行了调查处理。
听众王先生反映电梯维保不及时。经现场查看,电梯使用标志为复印件,张贴的电梯使用注意事项等标识被损毁,轿厢内灯光昏暗。经督促,物业及维保单位已重新张贴了加盖公章的电梯使用标志复印件及乘梯注意事项等标识,轿厢内照明灯也更换为led灯。
听众王先生反映小区电梯有异响。经查,该电梯经市特检院检验合格。由于该楼正处在装修期,电梯护板未拆除,造成个别电梯板块间摩擦产生异响。垦利区质监局责令维保公司对电梯进行调整,消除异响,同时要求物业部门加强电梯日常管理。
听众白女士反映尚在质保期内的汽车出现大灯进水问题。经调查核实,该问题不属于质量问题,不在三包范围之内。目前,在市质量技术监督局的协调下,该车销售商已为白女士免费进行了维修。
听众王女士反映购买的连衣裙出现质量问题。已建议王女士向消费者协会投诉解决纠纷,市质量技术监督局可为其提供质检服务。
听众王先生反映车辆外漆存在质量问题。经查,该车辆已超过“三包”期限,因该车为王先生购买的二手车,无法查询到该车的销售商进行协商处理。
件件有回音,事事抓落实。
“行风热线”让我们继续关注。

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