进贤县出台规范把好信访举报工作方向

为进一步规范纪检监察信访举报工作，近日，进贤县纪委监委结合工作实际，制定了《进贤县纪委监委信访举报工作规范（试行）》（以下简称《规范》），为纪检监察信访举报工作把好方向。
《规范》对纪检监察信访举报的受理范围、办理原则、办理流程、信访分析、信访渠道建设、档案管理、队伍建设等方面作出详细规定，明确了信访举报六类受理、三类不予受理情况，并区分一般信访件和应急信访举报、扶贫领域、涉黑涉恶领域信访举报等情况进行分类处置，专门制作了《信访举报工作流程图》，坚持做到统一受理、收拆分离、集中分办、网上预警、全程留痕、严格保密。
《规范》要求，信访举报要归口办理，分级负责。信访举报部门统一接收有关纪检监察机关、派出机构以及其他单位移交的信访举报；各级纪检监察机关负责人、内设部门和直属单位及工作人员收到的信访举报，统一交本机关信访举报部门。同时，严格落实专项信访举报“当天呈批处置，第二天转办到位，一周后上报办理进展情况”工作要求，及时转交办，分门建立专项台账，全程跟踪，定期汇总核对，确保件件有着落。对业务范围外事项，通过来信反映的，转有关单位处理，对来访、来电、网络反映的，告知信访人依法向有权处理的单位反映。
《规范》规定，要加强宣传引导，引导群众依法、如实、有效举报；要拓宽信访举报渠道，完善畅通来信、来访、电话、网络、手机一键通“五位一体”的举报受理平台，为群众反映问题提供便利条件。（徐建华侯艺松记者江辉）

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