绍兴市综合行政执法局“两进三联”模式提高城市管理效率

绍兴市综合行政执法局“两进三联”模式提高城市管理效率
绍兴市综合行政执法局积极探索行政执法与社区、景区、商家、部门和新闻媒体联手的工作举措，通过整合各方资源，增强管理合力，提高管理效率，促进市容更加洁净有序。
一是城管进社区，管理更深入。
联合市文明办、市广电总台等单位推出“城市管理人人参与，文明城市你我共建”为主题的“城管执法进社区”活动。每月一次进入社区对小区环境整治、五水共治、文明养犬、河道洗涤、乱搭乱建等涉及城管执法的内容举办公益性文艺演出。宣传城市管理相关法律法规，拉近与市民之间的距离，树立绍兴城管文明亲民、规范执法的形象。
二是城管进景区，管理更主动。
根据各景区实际，积极开展工作部署，细化整治目标，通过定人定责，强化责任落实。对各景区周边乱堆放、乱拉横幅、乱贴小广告、乱晾晒等现象进行全面清理，规范车辆停放秩序，取缔占道经营、流动设摊等行为，规范店招广告设置。同时加强各景区周边市容秩序日常巡查管理，及时处理市容环境秩序问题，并协助旅客解决各类突发情况，提升旅客满意度，展现执法新形象。
三是与商家联管，管理更到位。
通过集体约谈快递公司、开展2018年度绍兴市区“百家最美门店”评选、查找“最乱一条街”等活动，引导商家自行负责商店的建筑立面景观、商店沿街的橱窗布置、商店门面的广告标志、日常的经营秩序、卫生管理及文明劝导等工作。同时，执法人员做好指导和协调工作，帮助商家排忧解难，逐步建立双方互信关系，努力维护好市场周边市容秩序。
四是与部门联合，管理更高效。
充分发挥各相关职能部门综合协调优势，加强与公安、卫生、工商等全面协作，建立联合执法机制，形成强大的管理破难合力。重点针对城区中小学校、景区、社区等的占道经营、乱排放、乱倾倒、乱搭建、流动摊点、沿河洗涤等市容影响行为，不定期组织“联合整治”行动。
五是与媒体联系，管理更和谐。
加强与新闻媒体合作，积极利用“三报一台”传统媒体扩大宣传幅度，在报纸、电视上设立专栏，以一周一期的频率，结合局2018年工作思路，着眼城市管理中的热点、难点和焦点，对一些重大活动，好的做法、经验，树立城管好形象，发出正面好声音。同时利用新媒体将精彩内容推送至“绍兴城市管家|绍兴综合执法”微信公众号，提高公众知晓度，增强社会公众对行政执法部门的认知和对工作的理解和支持。