建行“新一代”促银行与客户齐飞

通讯员杨付宽 鲍凯报道 在某事业单位工作的王新（化名）与女友今年四月份就已经登记结婚，但由于新房装修的事情，一直拖到现在还没举办婚礼。目前新房里除了地板、墙面之外，厨卫、家具、电器等都还没有着落。毕竟买房的时候已经把钱都用的差不多了，再让他们拿出一二十万装修，确实有点困难。
前些天，王新与单位的小李在一起闲聊时说起这事，小李告诉他，可以去银行申请装修分期。于是王新就抱着试一试的态度，第二天一大早就来到附近一家建设银行网点。在客户经理的帮助下，王新填了申请表格，复印了相关证件。上午10点半左右，建行的工作人员联系王新，跟着他去看了看新房。结果下午3点就收到短信，一笔金额10万元分4年还款的装修分期额度已经打到他的信用卡上。王新随即又来到网点，刷了信用卡之后，10万元全部转到他的一张银行卡上。客户经理告诉他，这张卡可以刷pos付装修款、购买装修材料、家具、电器等，每月还两千多块钱就行了。王新欣喜若狂地给女友打了电话，晚上二人约了三五好友来到火锅店，好好庆祝一番。
吃饭的时候，女友的闺蜜小徐问身边的老公小杨，咱们结婚的时候也是申请了装修分期，不是一俩星期才到账啊，他们怎么这么快就办好了呢？在某家金融单位工作的小杨说，据说建行的系统升级了，叫“新一代”，听起来挺普通的，实际上可不得了，对于他们的服务能力和服务效率的提升，可不是一点两点，通俗点讲，可以说是“鸟枪换炮”。
原来，建设银行历时6年精心打造了“新一代核心系统”，今年11月份全部成功上线。“新一代”有效整合了系统资源，使业务流程向人工智能转变，将传统的以网点为生产单位的封闭串行、逐笔处理的模式，转变为同步并行处理、工厂化流水线生产模式。也就是说，依托“新一代”系统，建设银行的金融服务真正实现了综合化、集约化、智能化，能够使客户真正感受到到网点的“一站式、自助化、智能化”的全新体验，很好的诠释了建行“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，为建设银行核心竞争力的提升插上了翅膀。

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