龙岩市质监局多措并举提升电梯维保质量和运行质量

　　近年来，龙岩市质监局持续推进电梯维保质量诚信体系建设，多措并举提升龙岩市电梯维保质量和运行质量。
　　健全优胜劣汰市场化退出机制。为持续净化龙岩市电梯维保市场，改变龙岩市电梯维保行业“多、小、散”的特点，市质监局通过建立维保质量信用等级评价制度，使其成为维保单位进退的“门槛”，好的维保单位持续维保，差的维保单位自动退出。在开展的2017年度信用等级评定中，全市累计退出维保单位11家，涉及445台电梯。
　　拓宽举报投诉渠道满足市民诉求。龙岩市质监局高度重视市政府新打造的e龙岩“随手拍”投诉平台，将电梯举报投诉作为为民解忧办实事的重要渠道和窗口，通过建立举报投诉件工作机制，专人负责跟踪反馈处理结果，同时根据实际情况对相关责任单位进行约谈提醒、限期整改、压力传导、投诉回退等措施提高处置电梯等举报投诉问题处理的工作质量，做到“件件有回音，事事有着落”。1-6月，共收到市12345中心转办的电梯投诉件45件，均在规定时限内办结。
　　加强电梯行业人才培养。为解决龙岩市电梯专业人才的缺乏以及一线员工人才职业能力和业务素质偏低制约龙岩市电梯行业的进一步发展，由市质监局牵线搭桥，经省教育厅批准龙岩市电梯行业协会与闽西职业技术学院在电梯工程技术专业开展“二元制”校企联合办学协同育人培养模式。参加该培训的学员为维保公司一线员工和技术骨干，学员通过开展理论教学又有现场实践，在三年内修满学分合格的即可取得全日制大专学历。

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