2018年1月25日,乐山市正式发布实施《"一窗受理"服务规范》、《四级政务服务机构建设规范》、《行政许可事项办事指南编制规范》、《政务大厅服务中心管理和服务规范》、《政务服务中心电子监察工作规范》和《政务服务民情访调与监督规范》等6项区域性地方标准,积极构建一套用标准管人、标准管事、标准规范服务行为的地方政务服务地方品牌,全力提升乐山政务服务水平,构建良好营商环境。
新闻发布会上,市质监局党组书记李旭红宣读了省质监局批文和市质监局发布公告。市政务服务中心党组书记、主任李建新介绍了市政务服务中心推进政务服务国家级标准化建设的总体情况,重点介绍了发布实施的6项区域性地方标准的引领作用和下步工作打算。
市委常委、副市长雷勤出席会议并讲话。雷勤指出,近年来,市委、市政府深入推进"放管服"改革,积极营造优质营商环境,全力打造一流政务服务环境,将政务服务标准化建设作为了全市全面深化改革、依法治市的重要内容。此次6项政务服务区域性地方标准的发布实施,对乐山建立起一套完整统一、指导性强、适用面广、权责明确、高效实用的政务便民服务体系具有重要意义。她强调,全市政务服务系统要提高认识,全面理解实施政务服务标准化的重要作用,以标准化为引领,以清单管理为核心,以体系建设为基础,以优化服务为目标,统筹推进"放管服"改革,最大限度让群众办事少跑路,让群众办事更方便快捷。要上下齐心,广泛宣传,全面培训,加强督促落实,深入做好新标准的实施工作,全力打造一套用标准管人、用标准管事、用标准规范行为的乐山政务服务品牌,确保今年顺利通过国家标准委验收。
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