在医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革不断深化的进程中,我市各大医院纷纷在便民服务上加大完善力度,力求在群众就医的“关键小事”上添加更多暖心变化。近日,嘉兴市第一医院推出的“爱心便民车”便是一项方便市民就诊的“暖心”之举。
近日,64岁的孙阿姨乘坐公交车到达“西南公交枢纽站”,准备前往门诊大厅挂号就诊。此时,吴师傅驾驶的“爱心便民车”恰好停在门口,在吴师傅的主动邀请下,孙阿姨顺利上车,乘着“便民车”来到了医院门诊大楼。“我前段时间刚动过手术,走起路来还是很吃力。这辆车能直达门诊,给我带来很大的便利。”孙阿姨对医院这项全新的便民服务很是满意,连连称赞。
“爱心便民车”多跑路,就医患者就能少跑腿。据嘉兴市第一医院相关负责人介绍,目前医院增设的“爱心便民车”是由医院专业人员驾驶,专门免费搭载老弱孕残及行动不便的患者,循环往返于院内南大门——感染楼——急诊——门诊之间。患者招手即停,免费乘坐。该车共有12座,一般5分钟左右可绕完一圈。
“从医院南大门到医院门诊走路的话要用七到八分钟,对于身体虚弱的病患来说,也是很吃力的。”该负责人表示,从9月6日“爱心便民车”试运行至今,日均服务量约200人次,为患者及家属提供了服务,得到了就医群众的普遍好评。目前,“爱心便民车”一周七天均在提供免费服务,服务时间为上午8点到11点30分;下午2点到4点(试行)。
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