2018年9月10日市自来水有限公司

2018年9月10日市自来水有限公司“政风行风热线”上线对听众提出的问题答复
     市广播电视台: 下线对听众问题的答复：
    1、听众反映：自来水水质是否合格？用净水机处理后，是不是更好？答复：市自来水公司按相关标准及规范要求，建立了完整的水质检测体系，对原水、出厂水、管网水水质进行检测，同时,卫生部门还按相关规定对我公司的自来水水质进行监督检测。一直以来，我公司高度重视供水水质安全，出厂水、管网水水质完全符合国家标准要求，请广大用户放心饮用。对于使用净水机后，水质是不是更好，请用户找有关行业管理部门进行咨询。
   2、听众反映：自己家中打了一口井，问是用井水好，还是用自来水好？到什么地方能检测井水水质？答复：下线后，经与该听众沟通，其居住在歙县北岸镇，不属于我公司用户，对于使用的自来水水质状况，请向当地供水单位了解。目前社会上，有一些单位可以从事水质检测；用户可以根据需要和他们联系。
    3、听众反映:小区物业收取垃圾处理费与水费中代收的生活垃圾处理费是否存在重复收取。答复：城市居民生活垃圾处理费为自来水公司受屯溪区环境卫生管理处委托代收，居民垃圾处理费征收标准按两个月用水量累计计算，不满5吨水不收取垃圾处理费，用水量超过5吨（含5吨）时一并收取自来水费和垃圾处理费。垃圾处理费的征收在黄价字【2007】54号文和黄价字【2005】110号文中都有具体说明，如有疑问可向屯溪区环卫处咨询。至于听众反映的小区物业收取的垃圾处理费实为小区内部的垃圾清扫费或清运费，具体收费情况可向物业咨询。
2018年9月10日

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2018年9月10日市自来水有限公司
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