河口区孤岛镇四项措施扎实推进“一次办好”工作
一是进一步梳理“一次办好”事项。以站所业务范围和区级任务分工为基础，全面梳理政府服务事项，对照两年以来的各项业务办理量和办理完结情况，将全部业务分门别类，明确可以在乡镇层面解决的“一次办好”事项，汇总形成“一次办好”事项清单。
二是加快便民服务大厅标准化建设。由镇财政列支专项资金，对便民服务大厅进行硬化完善，更换大厅电子屏、桌椅、饮水机等设施；完善考勤、服务标准等规章制度，组织工作人员进行业务研究，最大限度减免、合并不必要的程序，优化工作流程，提高工作效率。
三是推行“一门受理”、“一次告知”模式。设计印制各站所“一次告知”清单，全面推行“一门受理”。截至8月底，累计为群众办理各项业务3000余次。
四是加强宣传教育力度。及时组织业务人员学习上级文件，对照分工逐项研究分析，熟悉掌握国家政策和上级工作动态；积极做好社会舆论引导，及时回应社会关切的热点难点问题；认真做好群众来信来访处理，特别是对群众实名举报的情况，第一时间调查核实。
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