花山区司法局联合区妇联集中观看学习司法部人民调解大讲堂视频培训会

8月28日下午，花山区司法局联合花山区妇联在社区矫正中心六楼多媒体会议室参加司法部举办的人民调解大讲堂视频培训会，此次会议有区妇联的有关同志、司法干警、人民调解员代表共计30余人参加。
此次培训司法部举办的人民调解大讲堂的第二讲，由全国人民调解专家、天津市信访事项人民调解委员会主任郑宗瑶授课。司法部副部长刘振宇主持。刘振宇副部长要求，各级司法行政机关和人民调解组织要认真贯彻落实司法部等六部委《关于加强人民调解员队伍建设的意见》，加大对人民调解员的培训力度，切实提高人民调解员的政策理论水平、法律素养、专业知识和调解技能，为开创人民调解工作新局面作出新贡献。在授课中，郑宗瑶结合自身调解的案例，介绍了天津市信访事项人民调解委员会坚持发展“枫桥经验”、推进新时代“访调对接”机制创新的经验做法去妥善控制情绪、与当事人进行有效沟通、合理化解不当诉求，并从正确把握工作定位、强化法治思维、坚持实事求是、敢于攻坚克难、实现社会效果与法律效果的统一等方面传授了调解信访矛盾的方法技巧。

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