“能站在游客的角度想游客之所想,做到了专业和细致。”这是青岛游客吴女士对市交通局推出的交通智能信息服务平台的评价。
“五一”假期,吴女士与丈夫、儿子从沈阳桃仙机场乘坐大巴来到丹东,在丹东客运总站出站口处张贴着“交通智能一扫通”,她随手拿出手机点击关注。在公众号里,吴女士不仅查询到了前往河口旅游景区的线路,还通过景区的咨询电话了解到桃花花期及餐饮、住宿等情况。吴女士说,这个智能交通信息平台很方便,为外地游客提供了丰富的旅游服务信息。
为优化营商环境,创新交通运输管理模式,加强交通运输政务公开,更好地服务群众出行,经过数月的规划开发和精心筹备,市交通局推出了“交通智能信息服务”微信公众号。
在采访中,不少市民对交通智能信息服务公众号赞不绝口。“这个平台真是太方便了,公交线路、客运班次查询以及高铁、航班订票等服务都可以在这里实现。”市民刘胜武说,很多外地朋友来丹东旅游,向他咨询交通等相关问题,虽然自己是丹东人,但对本地的交通情况也不太了解,公众号提供的服务,为市民特别是外来旅游、出差的人提供了帮助,也极大地方便了市民出行和生活。
记者打开微信通过扫描“交通智能一扫通”进行关注,发现这一公众号十分贴心,各个功能模块的服务都与市民息息相关,市民可随时了解我市交通运输系统的各方面信息。该公众号通过交通出行、政务公开、服务群众三个模块,提供与市民生活密切相关的交通出行资讯,具有丹东辖区内飞机、高铁、客运、公交、轮船、出租汽车等交通工具的翔实信息查询功能,道路施工、公交线路调整等信息发布功能,交通运输相关审批等事项办理指南功能,以及汽车维修、旅游指南、驾校服务、失物招领等智能服务。
市交通局相关负责人表示,今后将进一步调整完善交通智能信息服务平台,提升社会各界对微信公众号的关注度,让市民出行更方便、更快捷。记者 李莉
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