昨天,市长谭成旭深入我市部分机动车检测企业调研,要求企业进一步提高管理和检测水平,严格规范各项制度,以诚实守信和优质服务赢得市场,促进我市机动车检测服务业持续健康发展。市委常委、宣传部长李鹏宇,副市长杨耀威,市政府秘书长衣庆焘参加调研。
谭成旭首先来到即将投入运营的大连机动车检测中心有限公司,听取政府相关部门和企业负责人关于中心筹建工作的汇报。他说,中心从筹划到运营仅用了短短二十多天的时间,在这一过程中,我们体会到了炽热的为民情怀,感受到了马上就办、办就办好的干劲和密切配合、协力攻关的韧劲。谭成旭走进检测现场,察看检测线设备调试情况,与检测技术人员进行交流,叮嘱老员工发挥好传帮带作用,把精湛的技术和优质服务的理念手把手、心贴心地传授给新职工。谭成旭对检测中心负责人说,运营伊始会出现这样或那样的问题,要做好充分的思想准备,每天交班时要认真总结,全面梳理工作中发现的问题,列出问题清单,细化整改措施,确保逐条逐项整改到位。
随后,谭成旭来到大连亿海机动车检测有限公司调研,看到业务大厅里有不少车主正在排队等候,谭成旭立即与在场的市交警部门负责同志现场办公,要求采取技术手段,优化相关流程,进一步压缩办理时限,为前来检车的车主提供更多便利。谭成旭还来到设在大厅里的政府督办退款窗口,向联合执法督察小组了解前一段时间检车行业违法涨价问题整改及当前退款情况,要求大家认真开展工作,同时认真听取企业的意见和建议,协调解决企业在运营中出现的问题。
谭成旭在调研中要求我市机动车检测企业进一步增强社会责任感,严把检测质量标准,切实提高服务意识,按照合法、诚信的原则合理确定收费标准。相关部门要加强业务指导和事中事后监管,为机动车检测企业营造公平、有序、平稳、竞争的市场环境。
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以诚实守信和优质服务赢得市场
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