围绕“打造具有中行特色的廉洁文化品牌”目标,中国银行阳泉市分行大力推进廉洁文化建设,以“规矩、文明、安全、时尚”为方针,对内倡导简单清新、打造良好的政治生态,对外转变营销方式、建立新型的合作关系。各分支行以党建工作为依托,与企业、机关单位、社区等结成廉洁伙伴关系,开展更为紧密的工作合作。
2018年初,中行阳泉分行二矿支行与小南沟社区结成廉洁共建伙伴,几个月来,双方本着“廉洁、诚信、共赢”的原则,以廉洁文化建设为中心,发挥两个基层党组织的堡垒作用和党员干部先锋模范作用,互相承诺,互相监督,不断加强合作,逐渐形成金融服务和社区服务共促共进的良好局面。
首先,支行以更加全面的金融服务促进了社区的文明、和谐。针对金融、电信诈骗、非法集资等违法犯罪活动频发的形势,支行在厅堂内外布置各种宣传栏、宣传材料,普及各种违法犯罪活动的手段、特征、危害及防范办法,教育引导客户和社区居民增强防范意识,提高防范能力。支行还与社区合作,在社区活动广场设置宣传台,集中针对中老年居民进行更加深入广泛的宣讲。支行积极参与社区日常组织进行的反腐倡廉、创建文明社区、义务劳动、困难帮扶、文化娱乐等活动,出人出资,充分发挥社区一分子的作用,弘扬正能量,助力社区管理工作有效开展。突出金融服务特色,支行围绕社区居民需求,重点开展家庭理财、贵金属收藏、出国留学、信用卡、手机银行等业务或产品的宣传推广,实际解决了社区居民最关心的金融问题。
与此同时,支行的业务营销活动得到社区的有力支持。在日常的业务营销活动当中,社区为支行提供了秩序管理、人员协调、社区宣传诸多方面的支持和配合。更为重要的是,支行在深入了解居民客户家庭信息、信用状况和收集营销信息方面,得到了社区的大力支持,增强了业务营销的针对性和成功率。
得益于社区党支部的支持和配合,支行各项业务取得长足发展,特别在中行手机银行、中行银行卡和中行保本理财的宣传推广中取得了骄人的业绩。其中,中行手机银行在社区成为家喻户晓的金融工具,客户量、交易量均大幅攀升,阳泉二矿支行手机银行在2018年倍增计划目标完成率位居市分行前列;宣传和办理信用卡200余张,获客60个。(陈守民)
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