花9000多元报瑜伽教练培训课程 上课前想反悔钱还能退吗？

温州网讯最近，大学生小郑愁死了，她花了9000多元在市区某瑜伽馆报了一个瑜伽教练培训课程，但正式开课前，她因为各种原因决定不学了，遂向该瑜伽馆提出了退款要求，但遭到了拒绝。
按照小郑说，该瑜伽馆称双方签订的协议已经注明不得退款，因此拒绝她的退款要求；但她认为，自己一节课都还没上，这钱应该能退？无奈之下，小郑向《合力维权》栏目求助。
那么，这钱到底能不能退呢？且听读者律师顾问团律师来说法。
投诉
住宿与原先说的不一样
要退学，但退款遭拒绝
小郑是金华人，目前是温州大学的一名大三学生。小郑说，今年6月左右，她曾到该瑜伽馆咨询了瑜伽教练培训课程的相关情况，并了解到该瑜伽馆是可以提供相应住宿的。
小郑说，之所以想报这个课程，是想着若学有所成，可以在读书之余兼职当瑜伽教练。但是，因为考虑到所需费用比较多，她没有立刻报名，而是趁着暑假回家和家人商量，得到了家人的同意。
8月初，小郑从金华返温，带着行李来到了该瑜伽馆，交了9000多元费用后，被带到了该瑜伽馆安排的一处位于市区车站大道附近的宿舍。小郑说，她这个人比较胆小，不敢一个人住。因此，她曾询问过是否会有舍友，得到肯定的回答后，她才交了钱。然而，入住的两天里，她发现整个宿舍就她一人住，而且楼上楼下都在装修。
此外，培训课程正式开始前，该瑜伽馆赠送了她一些热身课。小郑说，自己上了一节热身课后，觉得不适合自己。综合这些原因，她向该瑜伽馆提出了退款要求，但遭到拒绝。
回应
协议已注明不得退款
有舍友，不接受此理由
根据小郑提供的联系方式，记者联系到了该瑜伽馆的梁老师。梁老师表示，实际情况并不是小郑说的这样，宿舍里的确还住着其他学员。
梁老师说，从小郑第一次来咨询到正式报名，是经过很长一段时间的，因此她认为小郑是经过深思熟虑的。而小郑报名时，该瑜伽馆与小郑之间是有签订相关协议的，根据协议内容，报名后一律不得退费，但如出现怀孕、意外受伤、出国等特殊情形需出示证明，长期不能学的，可以进行转让。
梁老师表示，像小郑这种情况，该瑜伽馆可以同意其进行转让；或者可将其课程延期，让她在其他适合的时间进行学习。
建议双方协商解决
签合同前要慎重考虑
晚报读者律师顾问团成员、浙江九州大众律师事务所首席合伙人、温州市青年律师之星温正搭认为，根据《合同法》规定，依法成立的合同，自成立时生效。小郑是在校大三学生，属于成年人，在民事主体上和瑜伽馆属同等民事权利和义务的责任人。双方一旦签订协议书，双方均受协议书的约束。小郑签订协议并交付款项后，认为住宿和原先约定不符，同时上热身课后自身感觉不适而要求退款。如果协议有明确约定住宿的条件而现实达不到，从而影响全合同的履行，可考虑合同解除退款，但该举证责任在小郑一方。另外上热身课后自身感觉不适，由于自身感觉不适属主观因素，一般很难就此理由要求退款。因此，他建议，小郑和瑜伽馆以协商解决为主，诉讼要求瑜伽馆退款现情况不利。
温正搭提醒，消费者在签订合同之前，事先考虑好自己的选择，看清合同的权利义务，一旦签订合同双方均受合同的约束，非经双方协商一致，合同一般不能更改。
来源：温州晚报
记者：陈培培

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