记者 汪珊兰
春节将至,像往年一样,家政业迎来了市场旺季。
距离春节还有不到半个月的时间,不少市民张罗着年前大扫除的事,开始为过年预约保洁人员,家政市场也因此迎来了年终岁末的“黄金旺季”。据了解,保洁服务人员预约很是火爆,有的家政公司繁忙到“无工可派”的程度。
“春节扫尘是中国的传统习俗,家里的老人对此非常看重。但母亲年近70岁了,自己工作又忙,所以选择预约家政服务。”家住中心城区米兰春天小区的市民孙女士告诉记者,虽然一月中旬就约上了,但还是被安排到了这个月初,“年前市民集中扫除,家政公司人手有限,这也是可以理解的。”孙女士坦言道。
市民潘女士打算找个保洁员,进行春节前家里的大扫除。本以为打个电话预约家政人员就能按时上门,可她联系了多家家政公司,均被告知要排队等候。“好多家家政公司都说,保洁员在年前已经没有空档。”潘女士说。
记者走访市内几家家政公司了解到,进入一月以来,前来预约家政服务的人络绎不绝。一家政公司的负责人刘阿姨告诉记者,不少前来咨询的客户会同时留下几个地址。预约的服务项目主要是打扫房间、清洗油烟机、擦玻璃、地板打蜡等家务活儿。“腊月是家政保洁最火热的时间,年底最后四五天不少工人也返乡过节,市场就更吃紧。”刘阿姨解释说,从事保洁工作的流动人员比较多,一到年底纷纷返乡,这样就很难预约到最后几天了。每年年底最后几天,保洁市场至少减少两成的人力。对此,她提醒市民最好提前进行家庭清洁工作,避开最后几天扎堆清洁的日子。
供求波动导致了价格小幅上涨。从事家政工作的沈阿姨告诉记者:“平时钟点工每小时工资约25~30元,年前大概每小时涨15元左右。对于价格小幅上涨,多数雇主表示理解。”
“我去年请的保洁,也是快过年的时候,忙着去下一家干活,弄得屋子都没收拾好。”市民王女士对记者说,家政服务人员的服务质量参差不齐,服务期间,有可能产生矛盾。所以市民在选择家政服务时,尽量选择正规的、有经营资质的家政公司。
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