遇到极端客流高峰 西安地铁将适时启动客流控制措施

    西安新闻网讯(记者高乐 见习记者黄晓巍)拎包小分队、爱心手推车、免费雨伞、急救医药箱……9月29日,记者从市轨道办获悉,国庆假期西安地铁将为乘客提供爱心服务,同时启动一级安检,遇到极端客流高峰,西安地铁将适时启动站控、线控、网控三级大客流控制措施。
据了解,为营造和谐温馨的假期出行氛围,帮助广大游客及市民乘客解决出行问题,西安地铁做足“功课”,在临近高铁站、火车站、汽车客运站及换乘站等7座重点车站设置8个地铁“爱心服务台”,提供爱心预约、广播间询、免费雨伞、针线包、热水、急救医药箱等暖心服务。同时设有“爱心手推车”和“拎包小分队”,帮助有需要的乘客搬运行李,全力保证乘客乘车的安全、舒适和运营运输组织的平稳、有序。
国庆期间,恰逢我市举办“秋染中国·赏西安”2018大西安秋季旅游活动暨西安国际旅游节,结合以往运营经验,长假期间西安地铁线网客流预计将达1800万人次左右。西安地铁线网各站将执行严格执行“一级安检”模式,安检人员要严格执行“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”。
对于可能出现的极端客流高峰,且短时间内无法得到缓解,客流分别达到三、二、一级三个等级大客流情况下,车站将根据《突发大客流应急预案》,视现场客流情况适时启动站控、线控、网控三级大客流控制措施,并安排人员在车站重点区域进行引导,维持现场秩序,确保市民的出行安全。
西安地铁温馨提示,如遇车站客流较大,排队等候人数较多时,请广大乘客听从现场人员指引,耐心等候,有序进站。

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