本报记者体验职业百味

编者按——
为了让我们的脚步向群众走得更近,让我们的身心更接地气,让我们的新闻更贴近民生,近日,本报特别策划了“记者体验”之职业百味,通过体验各行各业的苦辣酸甜,在深入了解各行各业背后故事的同时,为读者带来记者最真实的感受。职业不分贵贱,每一项职业都需要有人付出,都是这个社会不可或缺的一部分,希望通过这组报道,让生活在这片土地上的人尽可能懂得并能做到彼此尊重,为社会的和谐尽一份力。
开着三轮把货送
新疆的苹果、河北的牛肉、海南的海鲜……每当你开心地收到来自天南地北的包裹时,是否留意过这样一个群体,他们的名字叫快递员。1月22日,记者来到京东快递湘东站点,跟随快递小哥走街串巷,深度体验他们工作中的酸甜苦辣。
上午9时,当记者走进站点操作区时,并没有想象中包裹堆成山的景象,只是零星放着30余件包裹。“公司要求当天送达且顾客当面取件,前天和昨天是周末,这些包裹都是要送到单位的,因为无人签收所以才留了下来,今天的‘包裹大部队’还没到呢!”站点助理华星星解释道。
10时许,南昌分拨中心运来的货物抵达站点,快递员一天的战役真正打响了。“京东的货物大部分都是大件或贵重物品,要注意轻拿轻放,千万不能求快直接扔或者用脚去踢。”华星星抱着两箱货物回头提醒记者。卸完货后,接下来就是分拣,这是一个既需要速度又需要细致的环节,用最快的速度将刚刚到达的200多件包裹录入信息,并分到配送区域交由相应负责的快递员。
快递员没有固定的午饭时间,什么时候吃饭、能不能吃上饭都取决于快递员自己的速度。12时多,记者外出匆匆吃了份快餐后,就与快递员张敏一起开始了当天的派送。“每次提货的时候,我都会在心里计算好今天要经过的路段、小区,好将最远的包裹摆在三轮车的最里面,近的则放在外面,顺着一条路派送过去更有效率。”张敏热心地向记者传授心得。记者刚坐上三轮车时并不觉得冷,但仅仅几分钟后,就开始打哆嗦了,后悔没多穿件衣服,“现在可能有点冷,等下走路爬楼送货后就暖和了。”张敏在一旁安慰道。
张敏派送的区域多为住宅小区,每到达一个地点,都要给顾客打电话确认是否在家,如果不在家就是白跑一趟。当行至新建村附近时,三轮车无法驶上一段陡坡,记者和张敏只能抬着两箱货物,爬了200多米长的陡坡,再转入小巷,终于把包裹送到了顾客手里。顾客签名了,这一单货物的配送也就算完成了。记者累得上气不接下气,而张敏却仍是神采奕奕,和顾客交流时也始终嘴角带笑,“虽然很累,但是顾客的一句‘谢谢’,就能让我重新打起精神。”
“终于可以下班了!”下午快6时,三轮车里的65件包裹终于全部送达,记者松了一口气,裹紧大衣迈出站点大门,急着赶回家吃晚饭。而另一个方向,张敏正开着他的小三轮慢慢驶离站点。张敏当天的任务还未完成,他需要接着去送之前配送失败的包裹。
拿起扫帚扫大街
环卫工人被称为“城市的美容师”,他们用勤劳的双手和辛勤的汗水,换来城市面貌的干净与整洁。1月23日,记者就体验了一回环卫工人的工作。
早上5时多,一阵急促的闹钟铃声响过,记者挣扎着从温暖的被窝中起来,简单洗漱后就赶往滨河东路。此时的天还未亮,漆黑的夜幕下看不到行人,只有零星的车辆呼啸而过。刚到同聚大酒店附近,记者就听见了“唰唰”的扫地声,刘其付夫妻俩已经开始了一天的工作。
刘其付夫妻俩负责滨河东路同聚大酒店到康庄桥路段的路面清扫工作,白班从早晨5时工作到下午6时,晚班从下午6时工作到晚上9时30分。刘其付告诉记者,原本一个路段的一个班次由一名环卫工人负责,但他和妻子每次都是一起来上班,就是为了减轻对方的工作量。
在和刘其付夫妻交谈的过程中,记者也拿起扫帚和他们一起清扫路面。在清扫过程中,记者发现道路两旁都是樟树,不断会有树叶掉落下来,这让清扫工作总要反反复复地进行。刘师傅说树叶算比较好清扫的,樟树果实掉在地上被车压过之后更难清理。
一个多小时后,在记者和刘其付夫妻俩差不多将路面清扫完时,一辆垃圾清运车开了过来。何师傅是垃圾清运工,一天要清运3次垃圾,凌晨4时将头一天积累下来的垃圾清运走,早上7时将路面清扫的垃圾清运走,最后是下午2时再清运一次垃圾。记者与何师傅一起将路边的垃圾装上车,在装车的过程中,记者发现许多垃圾没有丢入垃圾桶,而是丢在旁边的地上,这样无形之中增加了环卫工人的工作量。何师傅告诉记者,像这样零散的垃圾只能一点一点往车上搬,有些小垃圾还需要用扫帚清扫。凤凰环卫所相关负责人告诉记者,因为人员偏少、工作量大,所里环卫工人们基本上都是全年无休,坚守在自己的岗位上,守护着城市的干净整洁,服务着广大市民群众。
几个小时的体验下来,记者深深感受到环卫工人的辛苦,希望大家今后都能养成好习惯,不要随地乱扔垃圾,尽量将垃圾装袋,垃圾也要丢入垃圾桶内,减少环卫工人的作业量,一起维护城市的干净与整洁。
过把电商直播瘾
年关将至,你买年货了吗?当各大电商平台热火朝天时,不少直播平台也在做同样的事情。1月20日下午,记者来到经开区甘源食品股份有限公司,在主播诗诗的带领下,过了一把电商直播瘾。
一部手机、一个三脚架再加上合适的直播间,一场直播就可以开始。据介绍,甘源食品是国内豆类零食产品的佼佼者,从原来的线下销售到线上旗舰店销售,再到2016年开始做网络直播销售,甘源食品的销售模式在不断进化。如今,甘源食品的网络直播平台有淘宝、京东、一直播等等,通常邀请人气主播和流量明星进行直播,借助他们的影响力宣传推广产品,进而扩大销量。2017年甘源食品仅网络直播带来的销售额就达上千万元,其中黄晓明为甘源食品做直播,仅半小时销售额便达700多万元;“7·17瓜子节”,甘源食品邀请淘宝第一美女主播在线直播,当天销售额达2000多万元。除了邀请网络红人和流量明星在线直播,甘源食品还在长沙专设直播室,组织公司员工在电商平台进行直播。
“今天是第一次在厂区进行直播,算是直播的一次创新吧。”主播诗诗说道。熟练的产品介绍、亲切的笑容以及直播时的“秒杀”活动,使得直播不到半小时,便吸引了1000余人观看,收获1万多个点赞。看到直播活动有越来越多的人参与,记者也跃跃欲试,和主播诗诗一起做起了直播。屏幕下方,不断更新着网友的留言,有关于产品的问题,也有家常问候,让记者觉得不像是做生意,更像是交朋友。开始直播时,记者还有些拘谨,不能完全融入直播互动氛围。慢慢地,在主播诗诗的带动下,和网友的互动变得更加自然。诗诗笑着告诉记者,“刚开始直播,肯定会感到尴尬,因为会面临无话可说的状态,关键在于抓住用户的问题,及时给出互动,这样就会创造一个自然交流的氛围”。
直播过程中,主播诗诗还带领网友参观工厂的生产线,“我们这次来到生产基地,就是让各位‘宝宝’,放心购买我们的产品。”主播诗诗对着手机摄像头笑着说道,而屏幕另一边的许多人正忙着下单。

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